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NovoAPI oficial do WhatsApp · parceiro de tecnologia da Meta

Seu WhatsApp atendendo, vendendo e agendando reuniões.

Toda a equipe na mesma central, conversas distribuídas automaticamente, CRM com funis e um SDR com I.A. que qualifica o lead e marca a reunião. Tudo em um só sistema, na API oficial do WhatsApp.

7 dias grátisSem cartão de créditoAPI oficial do WhatsApp

MA

Mariana Alves

online · Comercial

Oi! Vi o anúncio de vocês. Quero entender os planos para minha clínica.09:41
SDR I.A.Que bom ter você aqui, Mariana! Quantas pessoas atendem pelo WhatsApp hoje na clínica?09:41
Somos 4 na recepção.09:42
SDR I.A.Perfeito. O Rafael pode te mostrar tudo em 30 min. Tenho terça 14h ou quarta 10h. Qual prefere?09:42
Perfeito, quarta às 10h funciona!09:43

Ilustração da plataforma. Nomes e conversas fictícios.

Pensado para empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp

  • Clínicas
  • Imobiliárias
  • Escolas e cursos
  • Concessionárias
  • E-commerce
  • Serviços B2B
  • Saúde e estética
  • Franquias
O problema

O WhatsApp virou o seu balcão de vendas. Mas continua funcionando como um celular.

Quando as conversas crescem, os leads se perdem entre aparelhos, planilhas e ferramentas que não conversam entre si.

  • Um celular passando de mão em mão para responder clientes

    Vários números e toda a equipe na mesma central, cada um com seu login

  • Lead que mandou mensagem às 22h e ninguém respondeu

    SDR com I.A. responde na hora, qualifica e já marca a reunião

  • Conversas caindo com quem está ocupado (ou com ninguém)

    Distribuição automática por fila, palavra-chave e tipo de contato

  • Follow-up na planilha, esquecido na terça-feira

    Funis em kanban e follow-ups que enviam a mensagem sozinhos

  • Cliente que esquece a reunião marcada

    Lembrete 24h antes e confirmação 3h antes, pelo WhatsApp

  • Três ferramentas pagas para fazer um único trabalho

    Atendimento, CRM e I.A. em um só sistema, preço por pacote

SDR com I.A.

Um pré-vendedor que responde na hora e entrega a reunião marcada

O agente de I.A. segue o seu roteiro, usa a sua base de conhecimento e consulta os horários livres reais de cada vendedor. Quando o lead pede um humano, ou quando é a hora certa, ele passa a conversa com tudo anotado. E, para proteger o seu número, só conversa com quem escreveu para você.

  • Primeiro contato com o lead do formulário em minutos, pela API oficial
  • Lembrete 24h antes e confirmação 3h antes, automáticos
  • Remarca pela própria conversa, sem planilha
  • Aprende com as correções do supervisor
  • Monitor em tempo real: veja e assuma qualquer conversa
  1. Lead escreve no WhatsApp

    Do anúncio, do botão do site ou direto no seu número: a I.A. só fala com quem escreveu.

  2. I.A. qualifica

    Faz as perguntas do seu roteiro e responde com a sua base de conhecimento.

  3. Agenda no horário livre

    Consulta a agenda real do vendedor e confirma com o lead.

  4. Passa para o humano

    Com o resumo da conversa e o lead no funil certo.

Como funciona

Comece a atender em três passos

Sem instalação, sem programar e sem mudar de número.

  1. 1

    Conecte pela API oficial

    O número da sua empresa entra na API oficial do WhatsApp Business. Sem QR Code, sem celular ligado e sem quedas.

  2. 2

    Configure filas, URA e I.A.

    Crie departamentos, o menu de atendimento e o roteiro do SDR. Defina a agenda de cada vendedor.

  3. 3

    Venda mais

    Leads qualificados chegam com reunião marcada. Você acompanha o funil e o desempenho de cada pessoa.

API oficial
do WhatsApp Business, parceiro da Meta
7 dias grátis
teste completo, sem cartão
Sem fidelidade
cancele quando quiser no mensal
Preço por pacote
não por usuário
Preços

Preço por pacote, não por usuário

Sua equipe cresce sem a fatura explodir. Todos os planos com teste grátis e sem fidelidade.

Starter

Para sair do WhatsApp no celular e organizar atendimento e vendas em um só lugar.

R$ 147/mês

cobrado mensalmente, sem fidelidade

Testar 7 dias grátis
  • Atendimento multiusuário no WhatsApp (API oficial da Meta)
  • 1 número conectado
  • Departamentos, filas e distribuição automática
  • URA / chatbot com menus
Mais escolhido

Pro

Equipe comercial completa: vários números, automação e I.A. qualificando e agendando reuniões.

R$ 397/mês

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  • Tudo do Starter
  • Até 3 números de WhatsApp
  • Até 5 funis de vendas e contratos
  • 2 agentes SDR com I.A. — 800 conversas/mês

Business

Operações com várias equipes, alto volume de conversas e I.A. em escala.

R$ 797/mês

cobrado mensalmente, sem fidelidade

Testar 7 dias grátis
  • Tudo do Pro
  • Até 6 números de WhatsApp
  • Regras avançadas de distribuição por palavra-chave e tipo de contato
  • 4 agentes SDR com I.A. — 1.500 conversas/mês, com catálogo de produtos e aprendizados

Enterprise

Grandes equipes e franquias que precisam de escala e acompanhamento dedicado.

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Testar 14 dias grátisFalar com vendas
  • Tudo do Business
  • Até 20 números de WhatsApp
  • 15 agentes SDR com I.A. — 4.000 conversas/mês
  • Contatos, funis e fluxos ilimitados

Valores em reais. Teste grátis sem cartão de crédito. Pagamento por Pix, boleto ou cartão.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Não encontrou o que procurava? Fale com a gente.

Preciso de cartão de crédito para testar?

Não. O teste grátis de 7 dias não pede cartão. Você só informa a forma de pagamento se decidir continuar.

Como conecto meu WhatsApp?

Pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta. O número da sua empresa é registrado na sua conta do WhatsApp Business e conectado ao DELM CRM: sem QR Code e sem precisar de um celular ligado. Nossa equipe ajuda na configuração, e você pode conectar mais de um número, conforme o plano.

Vocês são parceiros da Meta?

Sim. O DELM CRM é parceiro de tecnologia (Tech Provider) da Meta e usa a API oficial do WhatsApp Business (Cloud API). Sua conta e seus números ficam no WhatsApp Business da sua empresa, com tudo gerenciado pela central.

Existe risco de bloqueio do número?

Não pela conexão. Como usamos a API oficial do WhatsApp Business, não existe QR Code, queda de sessão nem banimento por automação não oficial. Valem apenas as políticas do WhatsApp Business, como para qualquer empresa: falar com quem pediu contato e evitar spam mantém a qualidade do seu número alta. O DELM CRM já segue essas regras por você, usando mensagens aprovadas pela Meta sempre que é preciso iniciar uma conversa.

A Meta cobra pelas mensagens?

Responder quem escreveu para a sua empresa, dentro de 24 horas, é gratuito ou tem custo muito baixo. As mensagens que iniciam conversa (por exemplo, o primeiro contato com o lead do formulário) usam modelos aprovados e são cobradas pela Meta, por mensagem, direto na conta do WhatsApp Business da sua empresa.

Como funciona o SDR com I.A.?

Ele conversa com o lead, faz as perguntas de qualificação que você definir, move o lead no funil e agenda a reunião nos horários livres do vendedor. Você define o roteiro e a base de conhecimento, e pode assumir a conversa a qualquer momento. Ele atende na hora quem escreve para o seu WhatsApp e faz o primeiro contato com os leads do seu formulário.

A I.A. manda mensagem para quem preencheu meu formulário?

Sim. Em poucos minutos o lead recebe no WhatsApp uma mensagem aprovada pela Meta, com o nome dele, avisando que a sua empresa recebeu o contato. Quando ele responde, o SDR assume a conversa já sabendo o que ele preencheu no formulário e propõe a reunião com o especialista.

O que conta como "conversa de I.A."?

Cada conversa com um contato em que o agente de I.A. responde, por período de 24 horas. Ao atingir o limite do plano, o agente passa o atendimento para a equipe ou você contrata um pacote extra.

Posso trocar de plano ou cancelar?

Sim, a qualquer momento. Upgrades valem na hora e não há multa de cancelamento nos planos mensais.

Quais as formas de pagamento?

Pix, boleto e cartão de crédito. No plano anual você paga 10 meses e usa 12.

Meus dados estão seguros? E a LGPD?

Os dados trafegam criptografados, ficam isolados por empresa e você pode exportá-los ou pedir a exclusão quando quiser. Detalhes na nossa Política de Privacidade.

Coloque seu WhatsApp para vender hoje.

Crie sua conta, conecte o número pela API oficial do WhatsApp e veja a I.A. agendando a primeira reunião. Sem cartão de crédito.

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  • Suporte em português